Label Vision
- L'obtention de ce label fait suite à une démarche qualité engagée par le responsable de ce point de vente pour vous garantir un conseil personnalisé et des services qui correspondent au mieux à vos besoins.
- Ce label c'est aussi, pour vous, l'assurance que chacun des collaborateurs du magasin est opticien diplômé ou a suivi une formation spécifique.
- Le label a été délivré après vérification par Bureau Veritas de la conformité du magasin à l'ensemble des exigences définies par le label
Les engagements
Le label "Opticien Label Vision", c'est pour vous :
- La garantie d'un équipement parfaitement adapté à vos besoins visuels, et vérifié avant livraison
- La mise en œuvre de procédures garantissant la traçabilité des produits
- Un conseil personnalisé sur l'utilisation et l'entretien de vos lentilles
- Une information précise sur les prix des verres et des montures commandées
- L'assurance d'un dossier conservé et mis à jour par votre opticien
- La garantie d'un service après vente de 2 ans pour les montures et les verres
- L'information à votre médecin ophtalmologiste de toute modification de prescription
- Des professionnels entretenant leurs compétences par des formations continues